Kontakt
Wir freuen uns über Ihre Nachricht. Haben Sie eine Frage, einen Vorschlag oder Feedback? Kontaktieren Sie uns—Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Support auf Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.
Hexa ist für Nutzer wie Sie gemacht. Ob Sie eine Frage zu unseren Konvertern und Tools haben, eine neue Funktion vorschlagen, einen Fehler melden oder Feedback teilen möchten—wir sind für Sie da. Unser Team prüft jede Nachricht und bemüht sich um hilfreiche, genaue Antworten. Wir unterstützen Nutzer weltweit auf Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.
Wofür können Sie uns kontaktieren?
Sie können uns für Tool-Support, Fragen zur Umrechnungsgenauigkeit, Funktionswünsche, Partnerschaftsanfragen oder allgemeines Feedback erreichen. Wir freuen uns über Vorschläge für neue Konverter oder Tools. Wenn Sie einen Fehler in unseren Berechnungen oder Inhalten gefunden haben, teilen Sie es uns mit, damit wir ihn schnell beheben können.
Kontaktinformationen
E-Mail senden:
hireready.store@proton.meAntwortzeit
Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Bei dringenden Anliegen priorisieren wir Fehlermeldungen und Genauigkeitskorrekturen. Bitte geben Sie Ihre Sprachpräferenz an, wenn Sie eine Antwort in einer bestimmten Sprache wünschen.
Häufig gestellte Fragen
- Wann erhalte ich eine Antwort?
- Wir antworten typischerweise innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Fehlermeldungen und Genauigkeitsprobleme haben Priorität. Wenn Sie innerhalb einer Woche keine Antwort erhalten, senden Sie erneut—manchmal werden E-Mails gefiltert.
- Welche Sprachen unterstützen Sie?
- Wir unterstützen Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Sie können uns in einer dieser Sprachen kontaktieren und wir antworten nach Möglichkeit in derselben Sprache.
- Kann ich ein neues Tool oder einen Konverter anfragen?
- Ja. Wir freuen uns über Funktionswünsche. Beschreiben Sie das Tool oder die Umrechnung, die Sie benötigen, und wie Sie sie nutzen würden. Wir berücksichtigen alle Vorschläge bei der Planung neuer Funktionen.
- Wie melde ich einen Fehler?
- Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Beschreibung des Problems, dem Tool oder der Seite, wo es auftritt, und den Schritten zur Reproduktion. Nennen Sie ggf. Browser und Gerät. Wir beheben Fehler so schnell wie möglich.